多店舗でのネットショップを運営するASPなら「ECサイトマネージャー」。商品登録・在庫管理・注文受付・送り状発行までを一括管理。
受注システム
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よくあるご質問
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> よくあるご質問
◎全般
Q1．ASPとはなんですか？
Q2．ECサイトマネージャーで登録した商品は、各ショッピングモールで登録しなければいけませんか？
Q3．自社ショップサイトを追加することはできますか？
Q4．ショッピングモールを追加することはできますか？
Q5．楽天に2店舗出店していますが、対応していますか？
Q6．楽天とYahoo!に異なる商品コードで登録していますが、在庫連動はできますか？
◎商品登録
Q1．ショップに登録済みの商品を、ECサイトマネージャーに登録しなおす必要がありますか？
Q2．キャンペーン特価を設定できますか？
Q3．商品の販売期間を設定できますか？
Q4．キャンペーンでポイントを高くしたいのですが、設定はできますか？
◎受注
Q1．受注の一元管理とはなんですか？
Q2．受注の状況はどのように確認できるのですか？
Q3．各ショッピングモールごとに注文メールの内容が違いますが、大丈夫ですか？
Q4．Yahoo!ショッピングの場合、注文メールに顧客情報がありませんが、別途CSVファイルを手動で取り込む必要がありますか？
◎出荷
Q1．出荷業務は改善されますか？
Q2．同梱処理はできますか？
Q3．手数料はどのように設定できますか？
◎発送
Q1．どの送り状に対応していますか？
Q2．注文ごとに用いる送り状の指定が必要ですか？
Q3．後払いの管理はできますか？
◎メール
Q1．出荷案内のメールには送り状番号を入力しなければいけませんか？
Q2．自動的にメールを送信することができますか？
◎ステータス自動更新
Q1．ステータス自動更新とはなんですか？
Q2．ステータス自動更新する場合、ショッピングモールとのAPI契約が必要ですか？
◎返品
Q1．返品の処理はできますか？
Q2．返品された後はどうなりますか？
◎その他
Q1．商品数は多くないけど注文数がかなり多い。メリットはありますか？
Q2．商品数がかなり多いけど注文数は多くない。メリットはありますか？
